Streamer Velvet Har panikattacker mot Twitch orättvisa och felaktiga förbud
Den sydkoreanska Twitch streamer "Velvet_7" upplevde en panikattack under en ny livestream, förvirrad och stressad över sin framtid på plattformen.
I klippet som är svårt att titta på bryts Velvet i tårar och försöker förstå vad som skulle bli av hennes kanal. Hennes följare kan ses försöker desperat att heja henne upp - några donerar bitar, andra delar i hennes känslor och förvirring. Rätt före uppdelningen tillhandahöll hon sammanhang för situationen innan hon äntligen utropade: "Jag vet inte vad som händer!"
Velvet har behandlat en mängd motstridiga uppgifter, så det är ganska förståeligt att hon reagerade känslomässigt på situationen. Innan denna utgåva förbjöds hon i 5 veckor fram till 25 september, när Twitch äntligen erkände att det var ett fel från deras sida. Nu, inte ens en vecka senare, har hon varit tvungen att ta itu med en annan "oavsiktlig" avstängning.
Under strömmen (som hände omedelbart efter den kortlivade upphängningen) blev hon tydligt orolig över bristen på kommunikation från Twitch. Hon påpekade också att hennes följarantal bara visade 10 000, trots att hon hade över 93 000 följare - vilket fick henne att ifrågasätta om hon skulle få stanna på plattformen. Från och med nu har hon bekräftat på Twitter att hon verkligen är oförändrad och tillbaka på Twitch (hennes nuvarande kanaltitel står "Tack alla").
Jag är tillbaka på ryckningar.
- sammet (@ sammet16133188) 1 oktober 2019RELATERADE: Nya förbud bevisar ryckning misslyckas i sitt åtagande att förbättra moderationspolitiken
Velvet har upplevt en berg-och dalbana av känslor den senaste tiden, som håller ut genom mer än bara flera upphängningar. Dessutom har hon varit in och ut från sjukhuset när det gäller en cancertumör i hennes käke, enligt Reddit-användaren "cowboybebop2020." Det är ingen överraskning att Velvet hade problem med att bearbeta sina känslor över ännu ett oförklarat förbud, allt medan han tog upp dyra hälsoproblem.
Mitt hjärta är trasigt för att se @ velvet16133188 få den här typen av behandling från @twitch @twitchsupport support. Att bli förbjuden eftersom troll har mannen makt att massrapportera och trakassera henne och bara sade "oops sorry fix now" fixar inte det känslomässiga slit som hon går igenom.
- quqco (@quqco) 1 oktober 2019När det gäller att rensa upp sina slarviga moderationsproblem har Twitch presterat dåligt. Twitchs hitlista med förbjudna streamers har fortsatt att växa - särskilt under de senaste månaderna. För dem som helt litar på plattformen för att göra slut på att möta är detta en extremt nedslående trend att bevittna.
Om Twitch hoppas fortsätta att dominera streamingmarknaden måste förändringar ske snabbt. Att moderera en oräknelig mängd streamers är ingen enkel uppgift, men ändå måste ett tydligt riktmärke ställas in. Suspension och förbud verkar vara överallt, med användare som hela tiden påpekar den växande mängden moderatoriska inkonsekvenser på plattformen. Twitch är inte dömt än, men företaget har ett kritiskt problem som kan orsaka förfall om det inte löses snart.
Källor: Twitter, Reddit
NEXT: Major Twitch Meddelanden från TwitchCon